Eigentümerhandbücher
Schritt-für-Schritt-Aufbau, Segeltipps, Wartung und Pflege — lesen Sie es in Ihrer Sprache.
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Schritt-für-Schritt-Aufbau, Segeltipps, Wartung und Pflege — lesen Sie es in Ihrer Sprache.
Wenn Sie über einen DinghyGo-Händler gekauft haben, wenden Sie sich zuerst an Ihren Händler. Andernfalls: zwei Jahre innerhalb der EU, ein Jahr weltweit, auf Herstellungsfehler. Um direkt bei Aquacrafts eine Reklamation einzureichen, schreiben Sie an info@dinghygo.com mit: (1) Ihrer CIN-/Seriennummer, (2) einer Beschreibung des Problems, (3) Fotos und/oder einem kurzen Video, (4) Datum und Ort des Kaufs. Die vollständigen Reklamationsbedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (PDF), Artikel 16.
Eine Garantiereklamation starten →Leinen, Pumpen, Reparatursätze, Riemen, Segelkomponenten — vorrätig bei unserem NL-Händler.
Ersatzteile besorgen →Videobibliothek
Fünf Minuten klares Filmmaterial schlagen fünfzig Seiten PDF. Finden Sie unten Ihr passendes Anleitungsvideo.
Untertitel in EN / NL / FR / DE / ES — tippen Sie bei jedem Clip auf das YouTube-⚙️-Einstellungen → Untertitel/CC.
0:49Step 1
Unpacking bags
1:39Step 2
Inflating
2:42Step 3
Assembling
1:32Step 4
Installing (thwart, mast step, daggerboard)
2:42Step 5a
Rigging
~1:00Step 5a-v2
Rigging — top batten v2
Some Orca 325 sails only — the v2 top batten uses a different insertion method
2:16Step 5b
Rigging jib
Orca 375 only
0:48Step 5c
Apply reef
0:43Step 6a
Preparing for launch
0:46Step 6b
Daggerboard case seal
optional
2:21Step 7a
Rigging down
1:22Step 7b
Taking down jib
Orca 375 only
1:17Step 8
De-installing and deflating
2:35Step 9
Packing up boat
1:36Step 10
Packing up sail-kit
Live
Automatisch aus unseren Kundengesprächen zusammengestellt.
Das hängt von der Personenzahl an Bord und dem Einsatzzweck ab: die Orca 280 ist ideal für 1-2 Personen und am einfachsten zu transportieren, die Orca 325 bietet mehr Platz für Familienausflüge mit max. 3-4 Personen, und die Orca 375 ist unser größtes Modell mit der höchsten Zuladung. Nenne uns die Personenzahl und das Gepäckgewicht — dann beraten wir gezielt.
Aktuelle Preise (exkl. MwSt.): Orca 280 ab €3.388, Orca 325 ab €3.867, Orca 375 ab €4.338. Im Webshop auf dinghygo.eu werden MwSt. und Versand automatisch pro Land berechnet, sobald du dein Zielland angibst. Die Preise beinhalten das komplette Segelset (Mast, Baum, Segel, Takelage).
Gesamtdauer = Produktionsstatus + Transport. Ab Lager versenden wir in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Transportzeiten pro Zone: NL 3-4 Werktage · EU-Festland 7-14 Werktage · Griechenland/Inseln und weiter 10-15 Werktage. Wir liefern direkt in die gesamte EU sowie in die Schweiz, Norwegen, Gibraltar, Liechtenstein und Monaco. Für das Vereinigte Königreich läuft der Vertrieb über unseren UK-Distributor Nestaway Boats (nestawayboats.com); für die USA über Sailing Awaits (sailingawaits.com). Andere Nicht-EU-Länder: schreibe an info@dinghygo.com für ein Versandangebot. Wir liefern nicht nach Kanada.
Du kannst per iDEAL, Bancontact, Pay by Bank und Kreditkarte bezahlen, abhängig von deinem Land. An der Kasse werden dir automatisch die für dein Land verfügbaren Optionen angezeigt. Vollständige Zahlung ist vor dem Versand erforderlich; Ratenzahlung oder Zahlung bei Lieferung bieten wir nicht an.
Wir selbst organisieren keine Probefahrt-Tage, aber bei unseren Händlern kannst du nach Vereinbarung eine Probefahrt machen. Friesland Watersport in Grou (NL) bietet dies standardmäßig an; andere Händler auf Anfrage. Kontakte findest du auf www.dinghygo.com/sales/distributors. Bist du bereits Eigentümer oder kennst jemanden mit einer DinghyGo? Schreibe an info@dinghygo.com — über unser informelles Botschafter-Netzwerk können wir vielleicht einen Segler in deiner Nähe vermitteln.
Wir haben fünf aktive Händler: - Friesland Watersport (NL/DE/BE) — Grou, NL — frieslandwatersport.nl - Nestaway Boats (UK/IE) — Christchurch, UK — nestawayboats.com - Ergodo Yachts (ES/PT) — Sitges, ES — ergodoyachts.com - Cerbera / Nafukovaci Plachetnice (CZ/SK) — Prag, CZ — nafukovaciplachetnice.cz - Sailing Awaits (US) — Woodinville WA, US — sailingawaits.com > Kunden in Deutschland werden von Friesland Watersport betreut (erreichbar aus ganz Deutschland). Andere Länder: schreibe an info@dinghygo.com — wir prüfen, ob es einen DinghyGo-Segler in deiner Nähe gibt, der weiterhelfen kann.
Ersatzteile (Ruderstifte, Ersatzsitz, Takelage-Teile, Kleinteile) werden für alle Orca-Modelle von unserem NL-Händler Friesland Watersport vorrätig gehalten — bestellen unter www.frieslandwatersport.nl. Für garantiepflichtige Teile (innerhalb 24 Mon. EU / 12 Mon. außerhalb EU): schreibe zuerst an info@dinghygo.com mit Fotos und Kaufbeleg zur Prüfung. Kleine Luftlecks reparierst du mit dem mitgelieferten Reparaturset gemäß Owner's Manual (manual.dinghygo.com). Größere Schäden: sende Fotos an info@dinghygo.com für Rückmeldung.
Die Orca-Serie ist CE-Kategorie D: geschützte Gewässer, signifikante Wellenhöhe bis 0,3 m (mit gelegentlichen Spitzen bis 0,5 m, z. B. durch passierende Boote) und Windstärke bis maximal Beaufort 4 (gemäß EU-Richtlinie 2013/53/EU Anhang I). Aus Sicherheitsgründen raten wir davon ab, außerhalb dieser Bedingungen zu segeln. Prüfe vor der Fahrt immer die lokale Wettervorhersage.
Für alle drei Orca-Modelle (280/325/375) gilt dasselbe Maximum, auf der Bauartkennplatte am Spiegel angegeben: maximal 4,5 kW / 6 PS, Kurzschaft, maximal 27 kg Motorgewicht. Hinweis: ein Benzin-Außenbordmotor wird an derselben Position wie das Ruder montiert und ersetzt das Ruder bei Motorbetrieb. Nur kleine Elektromotoren passen ggf. neben das Ruder. Details siehe Owner's Manual (manual.dinghygo.com) Kapitel Motorinstallation.
Häufigste Ursache ist eine falsch ausgewählte Variante auf der Produktseite. Versuche dies: (1) gehe zur Produktseite zurück und wähle das gewünschte Modell (280/325/375) erneut aus; (2) leere den Warenkorb und lege den Artikel mit der korrekten Variante erneut ein; (3) prüfe den Preis vor dem Bezahlen. Immer noch falsch? Sende einen Screenshot des Warenkorbs (und ggf. die Bestellnummer) an info@dinghygo.com — wir gehen der Sache nach.
Vollständige FAQ
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Ja. Kunden in der EU/EWR und der Schweiz können direkt über diese Seite bestellen. Die Ausnahmen sind das UK & die USA: dorthin liefern wir nicht direkt.
iDEAL (NL), Bancontact (BE), Pay by Bank und Kreditkarte. Wir versenden 1–3 Werktage nach Geldeingang.
Derzeit nicht. Wir akzeptieren nur die vollständige Vorauszahlung.
EU-Lagerartikel: in der Regel etwa 8 Werktage, je nach Ziel. Eine Schätzung für Ihre Adresse wird an der Kasse angezeigt. Außerhalb der EU: die Zeiten hängen vom Versanddienst und der Zollabfertigung ab.
Wir liefern direkt in alle EU-Länder sowie in die Schweiz, nach Norwegen und in die meisten anderen Nicht-EU-Ziele — etwaige Einfuhrabgaben zahlen Sie vor Ort. Das Vereinigte Königreich und die USA sind Ausnahmen: diese Bestellungen laufen über unsere Händler Nestaway Boats (nestawayboats.com) für das UK und Sailing Awaits (sailingawaits.com) für die USA. Wenn Sie außerhalb der EU sind und vor der Bestellung ein Versandangebot wünschen, schreiben Sie an info@dinghygo.com.
Innerhalb der EU: keine Zollabgaben — nur MwSt., an der Kasse je nach Land hinzugefügt (außer für Nicht-NL-Unternehmen). Außerhalb der EU: bei der Einfuhr fällig. Die an der Kasse angegebenen Incoterms legen fest, wer Einfuhrabgaben und MwSt. trägt. Für das UK übernimmt Nestaway Boats dies in seinem Gebiet; für die USA übernimmt Sailing Awaits dies in ihrem.
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Venray, Niederlande, versandt.
Beim ersten Mal: etwa 1 Stunde mit der Anleitung. Nach ein- bis zweimaligem Aufbau: etwa 20 Minuten — das Aufpumpen des Rumpfes allein nimmt davon rund 7 Minuten in Anspruch.
Nein. Alles in den Taschen wird von Hand montiert oder mit der Pumpe aufgepumpt.
Ja — siehe manual.dinghygo.com → "Orca 280 setup" (und 325 / 375). Der 3-in-1-Überblick zu Aufbau & Auftakeln befindet sich oben auf dieser Seite.
Ja — unter angemessenen Bedingungen. Die Orcas sind für Binnen- und Küstengewässer bei mäßigen Bedingungen ausgelegt. Wir empfehlen stets Rettungswesten und einen Blick auf die lokalen Seewettervorhersagen.
Zwei Jahre innerhalb der EU, ein Jahr außerhalb, auf Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung bei normalem Gebrauch.
Wenn Sie über einen Händler gekauft haben, wenden Sie sich an Ihren Händler. Andernfalls schreiben Sie an info@dinghygo.com mit: Ihrer CIN-/Seriennummer, einer Beschreibung des Problems, Fotos und/oder einem kurzen Video sowie Datum und Ort des Kaufs. Wir antworten am nächsten Werktag. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in der Garantie-Kachel oben.
Ersatzteile (Ersatzschläuche, Segel, Ruder, Schwerter, Masten, Riemen, komplette Reparatursätze) werden über unseren NL-Händler Friesland Watersport (frieslandwatersport.nl) verkauft — er hält den Hauptbestand.
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