Legal · Envío

Envío y entrega

Versión de trabajo · Última actualización 5 de junio de 2026

Realizamos envíos a toda la UE y a varios destinos europeos fuera de la UE: Suiza, Noruega, Gibraltar, Liechtenstein y Mónaco. Para los pedidos en el Reino Unido y los Estados Unidos, consulte las secciones específicas a continuación: esos mercados son atendidos exclusivamente por nuestros socios locales.

Dentro de la UE

Su precio incluye totalmente el IVA al tipo de su país de destino (según el sistema One Stop Shop de la UE). Nada que pagar a la llegada. La entrega tarda normalmente entre 7 y 14 días laborables desde la confirmación del pedido.

Fuera de la UE (Suiza, Noruega, Gibraltar, Liechtenstein, Mónaco)

Su precio se muestra sin IVA del país de destino — Aquacrafts B.V. cobra el 0 % de IVA como envío de exportación. Su transportista local cobrará en el momento de la entrega el IVA de importación y los posibles aranceles de su país, además de sus tasas de despacho aduanero. Ejemplos típicos:

  • Suiza: 8,1 % de IVA más tasas de despacho del transportista
  • Noruega: 25 % de IVA más tasas de despacho del transportista
  • Gibraltar / Liechtenstein / Mónaco: consulte la guía oficial de derechos de importación de su país

La entrega a destinos fuera de la UE tarda normalmente entre 10 y 20 días laborables, incluido el despacho aduanero.

Reino Unido (Nestaway Boats)

Para pedidos en el Reino Unido: realice su pedido directamente a través de nuestro socio local. Mantiene stock, organiza pruebas de navegación en el agua y proporciona garantía y soporte posventa local en inglés:

Los pedidos realizados a través de Nestaway están sujetos a sus propios términos, precios, garantía y políticas de envío. Aquacrafts B.V. no realiza envíos directos a direcciones del Reino Unido.

Estados Unidos (Sailing Awaits)

Para pedidos en los Estados Unidos: realice su pedido directamente a través de nuestro socio local. Mantiene stock en su tienda de Seattle, organiza pruebas de navegación en el agua y proporciona garantía y soporte posventa local:

Los pedidos realizados a través de Sailing Awaits están sujetos a sus propios términos, precios, garantía y políticas de envío. Aquacrafts B.V. no realiza envíos directos a direcciones de los Estados Unidos.

Otros destinos

Para clientes en mercados sin zona de envío directa ni socio local: envíe un correo electrónico a info@dinghygo.com para solicitar un presupuesto. Los pedidos directos a otros destinos se envían bajo Incoterms 2020 EXW Venray (NL): usted organiza y paga el transporte, así como el IVA de importación y los aranceles desde nuestro almacén.

Documentos de exportación. Aquacrafts B.V. proporciona con cada envío un EX-A (Export Accompanying Document) estándar — esta es la declaración aduanera de exportación de la UE.

Country of Origin y clasificación HS a efectos aduaneros:

  • Caja del barco: CN (China), código HS 8903.11
  • Caja del kit de vela: NL/UE, código HS 8903.12

Si su país de destino requiere documentación de importación adicional (como un Certificate of Origin no preferencial o licencias de importación específicas del país), su transportista o agente de aduanas debe organizarlas y pagarlas.

Aquacrafts B.V. no puede emitir un certificado de circulación EUR.1 (origen preferencial UE), porque la caja del barco tiene CN como Country of Origin.

Compra a un distribuidor local (UE)

Algunos clientes de la UE prefieren comprar en persona a un socio velero local que pueda organizar una prueba de navegación antes de la compra. DinghyGo cuenta con distribuidores autorizados en los Países Bajos, España, República Checa y otros mercados de la UE — visite nuestra página de Distribuidores para encontrar el socio más cercano. Los pedidos a través de un distribuidor están sujetos a las condiciones propias del socio local.

Devoluciones

Los clientes de la UE disponen de 14 días desde la entrega para devolver su pedido según las normas de Venta a Distancia de la UE — consulte nuestras Condiciones generales para el procedimiento completo. Los clientes fuera de la UE tienen el mismo derecho de devolución, pero tenga en cuenta que los aranceles y el IVA pagados a la llegada no son reembolsados por Aquacrafts B.V. (son recaudados por su gobierno, no por nosotros). Los gastos de envío de devolución para devoluciones fuera de la UE corren por cuenta del cliente.

¿Preguntas?

Envíe un correo electrónico a info@dinghygo.com o chatee con nuestro agente de soporte en cualquier página de producto — le ayudaremos.